FAQ

Q&A: FAQ

行李接送时间有限制吗？

没有时间限制，只是需要至少提前3，4天通知我们，这样可以确定具体时间。

当然可以，只是需要提前4个工作日通知我们哦。寄存费用也是算到您取件的那天。

绝对安全。您完全不用担心行李以及财物的遗失问题。它们会被安置在我们的仓库里，仓库里有供暖系统，以及防火设备，并且还有监控设备。

行李只按大小来计算，不按重量计算哦。在多伦多以Eaton为中心20公里内运送也是免费的。超过20公里我们会收取相应的路费。

有哦，我们不会寄存食物，爆炸装置易腐蚀物品，以及根据地方，省和联邦法律被认定为非法的物质或药物。我们也不建议存放贵重物品和金钱。如果有易碎物品，我们希望您用保护性泡沫包裹这些物品。

为了您和其他客户的财产安全，我们是不允许非工作人员进入存储区域的，但是我们可以提供现场视频连线代取。

这是我们都不希望发生的。在一些不可抗力的因素下发生的物品损坏或者丢失，对储存中的物品索赔，无论是单独索赔还是合计索赔，我们都会与您协商处理。如果您预期储存的物品价值较高，请提前通知我们，并建议购买额外的保险。

如寄存超过3月之后，我们可以按天给您的行李计算，箱子除以当月的天数就是每天的价格。灵活多变。比如您有5个大号纸箱，总额$75，我们的计算方式是：$75／当月天数 X 您已寄存的天数。